Co-Founder & Estratega de Operaciones
Briam Santiago Feliciano
La gente detrás
Co-founder de ScaleMint Growth. 17 años construyendo y operando negocios en Puerto Rico — restaurantes, barras, entretenimiento y proyectos de hospitalidad. La experiencia de operación real detrás de cada estrategia que diseñamos.
Mi trayectoria
Llevo 17 años trabajando en la industria de restaurantes y barras, desde que empecé a los 16. A lo largo de este camino he tenido la oportunidad de aprender de personas con gran experiencia, colaborar con equipos y participar en proyectos de distintas industrias. Esa mezcla es la base de mi manera de construir: una visión clara, acompañada de ejecución real.
He liderado y coordinado equipos de hasta 50 empleados. Para mí, el negocio se sostiene en las personas: son quienes le dan vida al servicio y marcan la diferencia en cada detalle del día a día.
Hoy, además de optimizar y acompañar negocios, continúo desarrollando iniciativas de mayor alcance: un hotel con plan de apertura de 14 habitaciones, una boutique, un coffee shop, un salón de pilates y un restaurante de terraza. En todos los casos, busco transformar oportunidades en resultados sostenibles, sin perder el toque humano que hace que una marca conecte.
Mi propósito es simple: aportar mi conocimiento, estrategias y visión para impulsar a otros que necesitan ese empujón para dar el salto.
"No hay atajos, hay procesos."
La mejora llega cuando hay estructura, disciplina y un plan que se ejecuta con intención.
Proyectos representativos
Caso de crecimiento y posicionamiento: una propuesta atractiva sostenida por una operación sólida.
Discoteca con más de 5 años de servicio. La prueba de que la viabilidad se logra con un modelo eficiente y estratégico.
Simulador de golf totalmente autónomo que opera con consistencia: el sistema correcto permite escalar.
Por qué ScaleMint
La mayoría de las agencias nunca han manejado una nómina, un inventario o un viernes a casa llena. Nosotros sí. Cuando ScaleMint diseña una campaña, no solo pensamos en cómo traerte clientes — pensamos en si tu operación puede recibirlos, atenderlos y convertirlos en clientes que regresan. Eso es lo que pasa cuando un estratega digital y un operador de negocios trabajan en la misma mesa.
Conoce también a Christian J. Malavé, Co-Founder & CEO →
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